Im heutigen Automobilgeschäft erwarten Kunden sofortige Antworten und digitalen Komfort. Unsere Lösung automatisiert Ihre Standard-Kommunikation, damit sich Ihr Verkaufs- und Serviceteam auf das konzentrieren kann, was den Unterschied macht: erstklassige Beratung und persönliche Betreuung.
Entdecken Sie, wie unsere intelligente Automatisierung Ihr Autohaus profitabler, effizienter und kundenfreundlicher macht.
Der moderne Autokauf beginnt online. Die größte Herausforderung besteht darin, diesen digitalen Erstkontakt lückenlos in ein persönliches und überzeugendes Erlebnis vor Ort zu überführen. Unsere Lösung agiert als intelligente Brücke zwischen Ihrer Webseite und Ihrem Showroom. Wir stellen sicher, dass keine Informationen verloren gehen und der Kunde sich auf jedem Schritt seiner Reise perfekt betreut fühlt.
Ob Testfahrt-Anfrage, Konfigurator-Ergebnis oder allgemeine Frage – alle Anfragen werden zentral erfasst und qualifiziert, egal von welchem Kanal sie kommen
Der Assistent bucht nicht nur einen Termin, sondern bereitet ihn auch vor. Der zuständige Verkaufsberater erhält vorab alle Informationen zum Kunden, seinen Wünschen und der bisherigen Kommunikation
Die Kundenreise endet nicht mit dem Kauf. Derselbe Assistent kann später an Serviceintervalle erinnern und Werkstatttermine buchen, was die Kundenbindung stärkt und den Serviceumsatz steigert
Unser System ist mehr als nur ein Werkzeug – es ist eine zentrale Plattform für ein intelligentes Kundenmanagement im Autohaus. Es optimiert die entscheidenden Kontaktpunkte, von der ersten Online-Anfrage bis zum Werkstattbesuch, und sorgt für Effizienz und ein erstklassiges Kundenerlebnis. So fokussiert sich Ihr Team auf die persönliche Beratung und den Verkauf.
Eingehende Anfragen werden automatisch dem richtigen Bereich zugeordnet – ob Verkauf, Service oder Teiledienst
Systematisches Einholen von Feedback nach einem Kauf oder Servicebesuch zur Messung und Steigerung Ihrer CSI-Werte
Ein einheitliches, hochwertiges Serviceerlebnis für Ihre Kunden, egal ob auf der Webseite, per WhatsApp oder Messenger
Automatisierte Buchung von Probefahrten und Werkstattterminen rund um die Uhr zur optimalen Auslastung Ihrer Kapazitäten
Stärken Sie die Kundenloyalität durch proaktive Erinnerungen an wichtige Serviceintervalle wie TÜV oder Inspektion
Strukturierte Erfassung der Kundenwünsche (Modell, Budget, Inzahlungnahme) noch vor dem ersten Verkaufsgespräch
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Automatisieren Sie HR-Routineanfragen und steigern Sie die Mitarbeiterzufriedenheit durch schnelle und zugängliche Services.
Die HR-Abteilung wird oft mit einer Vielzahl von wiederkehrenden internen Anfragen überflutet, was Zeit für strategische Aufgaben wie die Personalentwicklung raubt.
Ein interner Assistent dient als erste Anlaufstelle für Mitarbeiter, beantwortet FAQs, leitet Standardprozesse (z.B. Materialbestellungen) ein und führt automatisierte Umfragen durch.
Ein effizienter Self-Service-Kanal für Mitarbeiter, eine spürbar entlastete HR-Abteilung und eine höhere Mitarbeiterzufriedenheit durch schnelle, unkomplizierte Hilfe.
