IT-Qube Technologies GmbH
Intuitive Kommunikation. Statt komplizierter Anleitungen.
Von einfachen Antworten zu sinnvollen Dialogen. Unsere Technologie ermöglicht natürliche Gespräche, die komplexe Aufgaben lösen, die Kundenbindung stärken und den Umsatz steigern.
Intelligente Lösungen für exzellente Ergebnisse.
Automatisieren Sie Routinen, um Ressourcen für strategisches Wachstum freizusetzen.
Wer wir sind
IT-Qube Technologies:
Ihr Partner für digitale Transformation
20 Jahre Erfahrung in umfassenden Digitallösungen, von individueller Software und KI bis zu Consulting und Cybersicherheit.
Ihr strategischer Technologiepartner
Entdecken Sie mit uns den Weg zu mehr Effizienz und Wachstum.
Entwickelt in Deutschland. Gehostet in Europa.
Passen Sie unsere Lösung an Ihre einzigartigen Bedürfnisse an
Universalität für jedes Geschäft
Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für zahlreiche Branchen, darunter Automobil, Logistik, Rechtswesen, Medizin, Beauty und Online-Bildung. Unser System passt sich flexibel an, um Ihre Prozesse zu optimieren und Ziele zu erreichen.
Medizinbranche
Medizinische Zentren, Kliniken, Zahnarztpraxen / Zahnkliniken
Rechtswesen
Anwaltskanzleien, Notariate, Rechtsberatungen
Versicherungswesen
Versicherungsgesellschaften, Versicherungsmakler.
Aufgaben, die keine Zeit mehr stehlen
Mehr Raum für Strategie und Innovation
Befreien Sie Ihre Spezialisten von der täglichen Routine. Unsere Lösung ermöglicht es ihnen, sich auf wirklich wichtige Aufgaben zu konzentrieren, ihr volles Potenzial zu entfalten und einen größeren Beitrag zur Entwicklung Ihres Unternehmens zu leisten.
Empfangssekretär
Rund um die Uhr Anfragen bearbeiten
Office Manager
Manuelle Routine entfällt
Abteilungsleiter
Besserer Informationsaustausch & Aufgabenübergabe
Marketing Manager
Schnellere Lead-Qualifizierung
HR-Manager
Automatisierte HR-Prozesse
Funktionsweise
Wie unsere KI denkt: Von der Frage zur Lösung
Werfen Sie einen Blick „unter die Haube“ unseres intelligenten Assistenten und sehen Sie, wie genau er jeden Anruf in eine gelöste Aufgabe verwandelt.
Erkennung des Anrufziels
Unsere KI erkennt sofort das Anliegen jedes Anrufs: von der Terminvereinbarung bis zur Lösung technischer Probleme.
Zugriff auf relevante Daten
Sobald das Ziel erkannt ist, greift das System für eine präzise Antwort sofort auf Ihre Daten (CRM, Kalender, Wissensdatenbank) zu.
Ausführung der Aktion und Protokollierung
Der Assistent führt die nötige Aktion aus und dokumentiert anschließend den gesamten Prozess automatisch, während er Ihnen einen Bericht sendet und die Daten im CRM speichert.
Gezielte Kampagnen, die Ergebnisse liefern
Starten Sie automatisierte Anruf-Kampagnen in nur drei einfachen Schritten.
Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen, Ihre Kontaktlisten mühelos zu importieren, intelligente Anrufszenarien zu definieren und den gesamten Prozess in einem anpassbaren Dashboard zu überwachen. Verwandeln Sie Ihre Daten in wertvolle Kundendialoge.
Einfacher Kontaktimport
Importieren Sie mühelos Kontakte aus CRM, Google Tabellen oder CSV und segmentieren Sie Ihre Zielgruppen für den Kampagnenstart.
Flexible Anrufszenarien
Starten Sie Anrufe basierend auf intelligenten Triggern: ob zeitgesteuert, durch ein Ereignis im CRM oder für eine bestimmte Aufgabe wie eine Umfrage.
Anpassbares Dashboard
Passen Sie Ihr Dashboard individuell an Ihre Geschäftsziele an und verfolgen Sie die wichtigsten Metriken Ihrer Kampagnen in Echtzeit.
Innovation & Effizienz
Wir setzen auf moderne Technologien zur Steigerung Ihrer Wettbewerbsfähigkeit und Effizienz.
Individueller Ansatz
Wir entwickeln Lösungen, die perfekt auf Ihre einzigartigen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Wirtschaftliche Vorteile
Durch Prozessoptimierung und Kostensenkung erzielen Sie messbare finanzielle Vorteile.
Support & Sicherheit
Wir bieten rund um die Uhr Support und zuverlässigen Schutz Ihrer Daten.
SCHLÜSSELFUNKTIONEN
Prozesse vereinfachen: Ihr nahtloser Workflow mit uns
Verwandeln Sie Ihren Kundenservice in einen echten Wettbewerbsvorteil – dank unserer einzigartigen Funktionen.
Unterstützung paralleler Leitungen
Effiziente Bearbeitung vieler Anrufe.
Flexibles Anrufrouting
Automatische Anrufverteilung für kürzere Wartezeiten und schnellere Lösungen.
Multikanal-Kommunikation
Kommunikation über alle gängigen Kanäle.
Effiziente Lead-Generierung im CRM
Automatische Zuordnung im CRM für effektives Vertriebsmanagement.
Automatisierte Kundenrückmeldung
Kontinuierliche Kontaktpflege durch automatische Benachrichtigungen.
Implementierung der Automatisierung
Einfach und Transparent
Befreien Sie Ihre Spezialisten von der täglichen Routine. Unsere Lösung ermöglicht es ihnen, sich auf wirklich wichtige Aufgaben zu konzentrieren, ihr volles Potenzial zu entfalten und einen größeren Beitrag zur Entwicklung Ihres Unternehmens zu leisten.
01
Analyse und Angebot
Wir analysieren Ihre Infrastruktur und Anforderungen, um ein detailliertes technisches und kommerzielles Angebot zu erstellen.
02
Design und Integration
Nach Freigabe konfigurieren wir Systeme (wie interaktive Sprachmenüs und Chatbots), entwerfen die Architektur und integrieren alles mit Ihrem CRM, der Telefonie und den Messengern zur Prozessautomatisierung.
03
Test und Inbetriebnahme
Wir führen gründliche Tests mit Ihrem Team durch, um Feedback zu sammeln und das System perfekt an Ihre Prozesse anzupassen.
04
Support und Weiterentwicklung
Nach Test betreiben wir die Lösung, überwachen die Leistung und bieten umfassenden Support. Bei Wachstum erweitern wir die Funktionalität und fügen Neues hinzu.
Sicherheit und Transparenz, denen Sie vertrauen können
Wir haben unsere Infrastruktur auf drei Schlüsselprinzipien aufgebaut: vollständige DSGVO-Konformität, durchgehende Datenverschlüsselung und Ihre absolute Kontrolle über die Informationen.
Ihre Daten verlassen niemals die Jurisdiktion der Europäischen Union, was die vollständige Einhaltung der DSGVO-Anforderungen garantiert.
Hosting in Deutschland
Unsere gesamte Kerninfrastruktur wird auf zertifizierten Servern in Regensburg gehostet.
Europäische LLM-Server
Wir nutzen OpenAI-Modelle, die ausschließlich auf Microsoft Azure-Servern in Europa gehostet werden.
Garantie für Ihr Unternehmen
Sie erhalten eine zuverlässige Lösung, die den strengsten europäischen Datenschutzgesetzen entspricht.
Wir setzen modernste Verschlüsselungsmethoden ein, um Ihre Daten sowohl bei der Übertragung als auch bei der Speicherung zu schützen.
Verschlüsselung der Kommunikationskanäle
Die gesamte Kommunikation wird mit modernen Protokollen geschützt.
Verschlüsselung der Daten im Ruhezustand
Gesprächsaufzeichnungen und andere sensible Informationen werden verschlüsselt gespeichert.
Sichere API
Der gesamte Datenaustausch mit Ihren Systemen erfolgt über gesicherte und authentifizierte Kanäle.
Transparenz ist unsere Priorität. Sie wissen immer, wo sich Ihre Daten befinden, und können sie jederzeit verwalten.
Datensparsamkeit
Wir speichern nur die Informationen, die für den Betrieb des Dienstes wirklich notwendig sind.
Löschung auf Anfrage
Sie können jederzeit die vollständige und unwiderrufliche Löschung all Ihrer Daten verlangen.
Zugriffskontrolle
Richten Sie Zugriffsrechte für Ihre Mitarbeiter ein, um zu kontrollieren, wer welche Informationen einsehen kann.
Betreff: Business-Transformation mit IT-Qube Technologies: Live-Session mit dem Team
Nehmen Sie an unserem exklusiven Webinar teil, um das Team und die führenden Technologien von IT-Qube Technologies live kennenzulernen.
FRAGEN & ANTWORTEN
Häufig gestellte Fragen
Finden Sie hier schnell und unkompliziert die Informationen, die Sie benötigen. Wir beantworten die wichtigsten Fragen zu unserer Technologie und der Zusammenarbeit.
Der Weg zur Lösung
Alles rund um ROI, Prozess und Partnerschaft
Technologie im Detail
Technologie, KI & Sicherheit
Alles beginnt mit einer kostenlosen und unverbindlichen Potenzialanalyse. Kontaktieren Sie uns, um einen Termin zu vereinbaren und Ihre Ziele zu besprechen.
Da jede Lösung individuell für Sie konfiguriert wird, erstellen wir nach einer ersten Analyse ein maßgeschneidertes Angebot mit Fokus auf einem messbaren ROI.
Wir verbinden KI-Expertise mit tiefem Geschäftsverständnis, um Ihnen statt einer Standardsoftware eine maßgeschneiderte und sichere Lösung für Ihren Erfolg zu bieten.
