Alles für die intelligente Automatisierung.

Technologien, die die Zukunft Ihres Unternehmens gestalten.

Für mehr Effizienz, Wachstum und nahtlose Prozesse.

Tools für die Leader moderner Unternehmen

Unsere Plattform bietet eine umfassende Suite von Funktionen für die intelligente Kommunikationsautomatisierung – von der Spracherkennung bis hin zur nahtlosen Integration in Ihre Unternehmenssysteme.

Ihre Vorteile

Überzeugen Sie sich selbst, wie unsere fortschrittlichen Technologien Ihre Telefonie transformieren und Ihnen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil verschaffen können.

Die zuverlässige Basis für Ihren Kundenservice

Starten Sie mit dem Wesentlichen. Unsere Grundfunktionen gewährleisten die professionelle Bearbeitung jeder Anfrage, Erreichbarkeit rund um die Uhr und eine natürliche Kommunikation. So schaffen Sie für Ihre Kunden vom ersten Kontakt an ein ideales Erlebnis.

Kommunikation ohne Sprachbarrieren

Erschließen Sie internationale Märkte und kommunizieren Sie mit Kunden weltweit in deren Muttersprache.

Maximale Skalierbarkeit & Erreichbarkeit

Ihr Kommunikationskanal, der niemals an seine Grenzen stößt.

Personalisierte Begrüßungen & IVR

Schaffen Sie vom ersten Klingelton an ein professionelles Image und ein positives Erlebnis.

Ihr KI-Assistent agiert in Ihren Systemen

Nach jedem Gespräch führt der Assistent selbstständig alle nötigen Aktionen in Ihren Anwendungen aus.

Intelligente Anrufweiterleitung

Der KI-Assistent leitet jeden Anruf basierend auf dem Anliegen präzise an die richtige Stelle.

Automatische Gesprächsnotizen

Jedes Gespräch, perfekt protokolliert und direkt in Ihrem CRM verfügbar.

Intelligente Voicemail

Verlieren Sie keine Nachrichten mehr – erhalten Sie sie in einer praktischen und strukturierten Form.

Der Puls Ihres Unternehmens in Echtzeit

Verfolgen Sie Kennzahlen und treffen Sie datengestützte Entscheidungen statt zu raten

Die Stimme Ihrer Kunden

Verwandeln Sie jedes Gespräch in eine wertvolle Quelle für Einblicke zur Verbesserung von Service und Produkt.

Berichte, die für Sie arbeiten

Sammeln und versenden Sie automatisch die Daten, die Ihr Team für Analysen und Planungen benötigt.

Die vollständige Customer Journey Map

Visualisieren Sie das gesamte Interaktionserlebnis, um Wachstumspunkte zu finden und die Kundenbindung zu erhöhen.

DSGVO-Konformität & EU-Standards

Wir arbeiten in voller Übereinstimmung mit der europäischen Datenschutzgesetzgebung.

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Ihre Kommunikation ist in allen Phasen der Übertragung und Speicherung geschützt.

Betreff: Business-Transformation mit IT-Qube: Live-Session mit dem Team

Nehmen Sie an unserem exklusiven Webinar teil, um das Team und die führenden Technologien von IT-Qube Technologies live kennenzulernen.

HR-Manager

Ein modernes HR-Erlebnis für Ihre Mitarbeiter

Automatisieren Sie HR-Routineanfragen und steigern Sie die Mitarbeiterzufriedenheit durch schnelle und zugängliche Services.

Herausforderung

Die HR-Abteilung wird oft mit einer Vielzahl von wiederkehrenden internen Anfragen überflutet, was Zeit für strategische Aufgaben wie die Personalentwicklung raubt.

Unsere Lösung

Ein interner Assistent dient als erste Anlaufstelle für Mitarbeiter, beantwortet FAQs, leitet Standardprozesse (z.B. Materialbestellungen) ein und führt automatisierte Umfragen durch.

Ihr Ergebnis

Ein effizienter Self-Service-Kanal für Mitarbeiter, eine spürbar entlastete HR-Abteilung und eine höhere Mitarbeiterzufriedenheit durch schnelle, unkomplizierte Hilfe.